Breakfest Bio のオンライン サポートでは、タンニン酸、没食子酸、アゼライン酸を使用しているお客様に、コラボレーションのあらゆる段階を網羅した、カスタマイズされたリアルタイム アシスタンスを提供しています。

注文と製品のサポート: 24 時間の注文追跡 (バッチ出荷ステータスの確認)、リアルタイム リソース ダウンロード (各酸の MSDS、COA、ユーザー マニュアル)、製品関連の問題への迅速な対応。

技術相談: 食品保存のためのタンニン酸の投与量の変更や医薬品処方における没食子酸の安定性の問題の解決など、アプリケーションの問題を解決するために、メールまたはオンライン チャットでオンライン テクニカル エンジニアに問い合わせることができます。FAQ セクションでは、迅速なセルフサービスに関連する一般的な技術的な質問も取り上げています。

アフター サービス: ポータル Web サイトからサポートの質問やフィードバックを送信すると、24 時間以内に最初の応答が確実に得られます。チームは、具体的な要件をできるだけ早く製品技術センターに送信し、さらに処理を進めます。